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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Grundlegende Bestimmungen

1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge die über http://www.gil-shop.de als Anbieter geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird eigens von Ihnen verwendeten Bedingungen widersprochen.

1.2 Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2.1 Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren.

2.2 Mit der Bereitstellung eines Produktes in unserem Shop unterbreiten wir unseren Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.

2.3 Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben. Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb' abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb' aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse' und der Eingabe der persönlichen Daten sowie sowie der gewünschten Zahlungs- und Versandart, werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück' des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche 'kaufen' geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.

2.4 Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt automatisiert per E-Mail. Der Kunde hat daher dafür zu sorgen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

2.5 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

3.1 Der Versand unserer Artikel erfolgt über DHL. Bis 100,- EUR Bestellwert zahlen Sie eine Pauschale von 5,- EUR innerhalb von Deutschland. Bestellungen über 100,- EUR sind innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Für Versandkosten außerhalb Deutschlands, sofern wir bereits in das von Ihnen gewünschte Land liefern, konsultieren Sie bitte die entsprechenden Kosten auf der Seite unseres Versandpartners DHL ersehen können: https://www.dhl.de/content/dam/images/pdf/dhl-paket-pk-preisuebersicht-072018.pdf

3.2 Lagerware, d. h. im Stock vorrätige Artikel, versenden wir spätestens zwei Werktage nach eingegangener Bestellung und Zahlung. Sollte ein Artikel gerade nicht vorrätig sein, versenden wir diesen sobald wir diesen vom Lieferanten erhalten, spätestens aber zwei Werktage danach. 

3.3 Lieferbedingungen, Lieferzeit sowie ggf. bestehende Beschränkungen zur Lieferung finden Sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung, bzw detailliertere Angaben hierzu auf unserer Seite bei den 'Lieferbedingungen' sowie auf der Webseite unseres Vertragspartners DHL:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/wann-kommt-meine-sendung.html

3.4  Für Verbraucher gilt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der verkauften Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden übergeht. Die Regelung gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.

4.1 Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der Artikelbeschreibung.  und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite. 

4.2 Die Schmuckstücke von Gil-Shop.de werden ausschließlich aus Edelmetallen, wie Gelbgold, Palladium-Weißgold, Rotgold und Silber, in den verschiedenen durch die EU-Verordnung 2001 zugelassene Edelmetalllegierungen, hergestellt. 

Gil-Shop.de verwendet keine Legierungen, denen Nickel beigesetzt ist. Alle Silber- und Weißgoldlegierungen sind frei vom Übergangsmetall Nickel.

Bei den Edelsteinen und Perlen werden nur Edelsteine gemäss CIBJO-Nomenklatur (Confédération Internationale de la Bijuterie) verarbeitet und entsprechend bezeichnet verwendet. Alle Materialien sind ausdrücklich in der detaillierten Produktbeschreibung genannt. 

4.3 Schmuck, in dem Edelsteine, Korallen oder Perlen eingearbeitet sind, bedarf besonderer Pflege. So zum Beispiel sind Opale extrem empfindlich gegen Sonne bzw. UV-Strahlung, während Korallen, Perlen und andere organische Edelsteine stark auf Kosmetika, Schweiß, Feuchtigkeit, usw. reagieren.

Edelsteine können unter den oben genannten Einflüssen ihre Farbe verlieren oder verändern bzw. trocken oder porös werden. Auch Perlen und Korallen verlieren beim Duschen und durch Parfüm und Kosmetika an Glanz und werden porös. Dabei handelt sich nicht um ein Qualitätsproblem, sondern um eine Eigenart dieser Materiale.

Daher weisen wir ausdrücklich darauf hin, die o. g. Einflüsse bei Edelsteinen, Perlen und Korallen zu vermeiden. Es wird weiterhin empfohlen, die Schmuckstücke immer im Schmucketui aufzubewahren.

Der Kunde hat 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, originalverpackte, ungetragene und mit dem Originaletikett versehene Artikel an uns zurückzusenden. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Leistungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einen Samstag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Sollte die Ware nicht den oben genannten Kriterien entsprechen, können wir die Erstattung des Kaufpreises verweigern.

Im Weihnachtssaison, für getätigte Käufe ab dem 15. November bis zum 20. Dezember eines jeden Jahres, gilt ein Rückgaberecht bis zum 15. Januar des Folgejahres. Sollte der 15. Januar auf einen Sonn- oder Feiertag fallen, gilt als letzter Rücksendetag der vorhergehende Arbeitstag desselben Monats; die gesetzliche Regelung für einen Samstag oder Feiertag gilt bei einem Rückversand nach 14 Tagen nicht. Bei Rücksendungen, die ab dem 15. Tag nach Erhalt der Ware getätigt wurden, erhalten Sie einen Gutschein, den Sie in unserem Online-Shop Gil-Shop.de einlösen können. Die Einlösefrist können Sie dem Gutschein entnehmen. Eine Auszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

6.1 Ein Zurückbehaltungsrecht kann vom Kunden nur dann ausgeübt werden, sofern es nicht Forderungen aus selbigem Vertragsverhältnis sind.

6.2 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Shopbetreibers.

7.1 Für Schäden an Körper oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt, sowie in Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, weiterhin bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen. Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ist der entsprechenden Regelung zu entnehmen.

7.2 Sofern wesentliche Vertragspflichten nicht erfüllt werden, ist die Haftung des Onlineshops bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

7.3 Bei der Verletzung unwesentlicher Pflichten, die aus dem Vertrag hervorgehen, ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

7.4 Es erfolgt keine Haftung für die stetige Verfügbarkeit dieser Website und der darauf angebotenen Waren.

7.5 Ebenfalls erfolgt keine Haftung bei nicht sachgemässer Behandlung der Artikel gemäss Punkt 4.3 des AGB.

8.1 Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

9.1 Die Europäische Kommission stellt für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung eine Plattform bereit (OS-Plattform), die unter http://ec.europa.eu/odr abrufbar ist.

10.1  Vertragssprache ist Deutsch.

10.2  Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Kunden können dies vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern.

11.1 Die ausgewiesenen Preise sowie die Versandkosten stellen Bruttopreise dar.

11.2 Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind explizit gekennzeichnet oder werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine kostenfreie Lieferung zugesagt ist.

11.3 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind auf unserer Webseite (Zahlungsmodalitäten) oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen, spätestens aber im abschließenden Bestellprozess an der „Kasse' genannt. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag unmittelbar zur Zahlung fällig.

11.4 Die Hauptmerkmale der Waren und/oder Leistungen können der Artikelbeschreibung und den zusätzlichen Informationen auf unserer Webseite entnommen werden. 

12.1 Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte haben Bestand.

12.2 Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und dem Shopbetreiber schnellstmöglich mitzuteilen. Wird dem vom Kunden nicht nachgekommen, hat dies keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

13.1 Alle Bildrechte liegen bei Gil-Shop. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

14.1 Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, eine unwirksame Bestimmung der AGB durch eine solche Regelung zu ersetzen, die vom Sinn und Zweck her der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Regelung am nächsten steht. Dieses gilt auch für eventuell bestehende Regelungslücken.

Quelle: Diese AGB und Kundeninformationen für Onlineshops wurden mit der Vorlage von Website-Tutor.com erstellt.